【重要】「ぱる新宿」窓口受付等についてのお知らせ


新型コロナウイルス感染症の影響により、次のとおり「ぱる新宿」の営業時間短縮を行っています。
ご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いします。

窓口受付について

窓口受付については、毎週火曜日の延長受付を除き再開しました。(6/23New)

営業時間短縮について

毎週火曜日は午後7時まで電話等の受付時間延長を行っていましたが、
通常営業時間の午後5時までとします。

補助券等の発送について

郵便の発送につきましては、これまで同様、毎営業日の発送に戻りました。
営業日の午前1時まで受け付けた補助券等は当日夕方の発送となります。



新型コロナウイルス感染症にかかるチケットの取扱いについて

(2020/6/23 10:00時点)


チケットの利用対象施設や、各種補助対象施設等の営業状況については、各施設のホームページ等でご確認ください。

営業を停止している施設等について、チケットの販売を一時停止しています。チケットの販売状況や払戻し、利用期限延長に関する情報については以下のとおりお知らせいたしますので、みなさまのご理解ご協力をお願いいたします。



 

 チケットの取扱いについて

 

新型コロナウイルスの影響により、「ぱる新宿」取扱いのチケットの販売を一時休止や、
中止または終了しているものがあります。
詳しくは以下をご覧ください。


「ぱる新宿」で販売しているチケット[観劇・スポーツ観戦券を除く]


「ぱる新宿」で販売を一時休止しているチケット[観劇・スポーツ観戦券を除く]


「ぱる新宿」での販売を中止または終了しているチケット[観劇・スポーツ観戦券を除く]


「ぱる新宿」で販売したチケットの払戻し及び利用期限延長に関する情報


その他


 

新着情報

6月23日 10:00:一部レジャー等チケットの販売を再開しました。
6月18日 08:30:ぐるっとパスの販売を再開しました。
6月15日 12:00:一部レジャー等チケットの販売を再開しました。
6月5日 17:00:一部レジャー等チケットの販売を再開しました。
6月1日 15:00:一部レジャー等チケットの販売を再開しました。
5月28日 16:30:『ぱる新宿ニュース6月号』掲載のチケット等販売に関する情報を掲載しました。
5月15日 15:00:得10チケット・映画観賞券の有効期限延長の情報を掲載しました。
4月27日 15:00:ロンドン・ナショナル・ギャラリー展の払い戻しについての情報を掲載しました。
4月23日 17:00:スパリゾートハワイアンズ等の有効期限延長の情報を掲載しました。
4月13日 17:00:特別映画観賞券の有効期限延長について情報を掲載しました。
4月8日 17:00:得10チケット等一部のチケットの販売を一時休止しました。
4月7日 17:00:『ぱる新宿ニュース4月号』掲載のスポーツ観戦券の販売中止に関する
 :情報を掲載しました。
 :東京ディズニーリゾート及び東京ドームシティパートナーメンバーズで
 :購入したチケットに関する情報を掲載しました。
4月3日 9:00:テルマー湯の有効期限延長の情報を掲載しました。
  
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   「ぱる新宿」で販売をしているチケット
 

以下のチケットは、「ぱる新宿」での販売を行っています。

各施設の営業状況、注意事項等を確認の上、ご購入ください。

*観劇・スポーツ観戦券を除く


「ぱる新宿ガイド」掲載のチケット

・ニッポンレンタカー ワンデイクーポン
・スパリゾートハワイアンズ(6/23New)
・東武動物公園
・上野動物園(6/23New)
・サンシャインシティ水族館
・サンシャイン60展望台
・サンシャインプラネタリウム”満天”
・東京ドームシティ得10チケット
・しながわ水族館
・としまえん
・西武フィットネスクラブ
※東京ディズニーリゾートや宿泊等の補助券も通常どおり受付をしています。

「ぱる新宿ニュース(6月号)」掲載のチケット(予定)

※販売・受付開始はニュース掲載のとおりを予定しています。

「ぱる新宿ニュース(4月号以前)」掲載のチケット

・クオカード5,000円券
・木更津市 江川海岸 潮干狩入場券
・ぐるっとパス

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   「ぱる新宿」での販売を一時休止しているチケット
 

以下のチケットは、「ぱる新宿」での販売を一時休止しています。
施設の営業状況により、「ぱる新宿」での販売を再開する予定です。
*観劇・スポーツ観戦券を除く


「ぱる新宿ガイド」掲載のチケット

・サンリオピューロランド

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   「ぱる新宿」での販売を中止または終了したチケット
 

以下のチケットは、「ぱる新宿」での販売を中止または終了しました。
販売再開の予定はありません。
*観劇・スポーツ観戦券を除く


「ぱる新宿ニュース」掲載のチケット

<4月号>
・リラックマ&すみっコぐらしフェスティバル(主催者からの要請による)
・SOMPO美術館 開館記念展(主催者からの要請による)
・おいしい浮世絵展(主催者からの要請による)
・ART in LIFE,LIFE and BEAUTY(主催者からの要請による)
<3月号>
・ピーター・ドイグ展(主催者からの要請による)
・古典×現代2020(主催者からの要請による)
・特別展「和食」(主催者からの要請による)
・特別展「きもの」(主催者からの要請による)
・ボストン美術館展(主催者からの要請による)
<1月号>
・ロンドン・ナショナル・ギャラリー展(完売による)

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 「ぱる新宿」で販売したチケットの
 払戻し及び利用期限延長に関する情報

 


下記チケットは、利用期限の延長または「ぱる新宿」での払戻対応があります。
「ぱる新宿」での払戻しについては申込期限がありますのでご注意ください。

遊園施設関係


施設名等
利用期限延長
払戻対応
スパリゾートハワイアンズ(2019年度) 2020/3/31→2020/7/31
こちらをご覧ください
申込期限2020/4/10
東武動物公園(2019年度) 2020/3/31→2020/12/31
上野動物園(2019年度) 有効期限なし
西武園ゆうえんち(2019年度) 2020/3/31→2020/10/31(6/23New)
としまえん(2019年度) なし
得10チケット(2019年度) 2020/3/31→2020/9/30
サンリオピューロランド(2019年度) 2020/3/31→2021/3/31
しながわ水族館(2019年度) 有効期限なし
サンシャイン水族館(2019年度) 2020/3/31→2020/12/31
サンシャイン展望台(2019年度) 2020/3/31→2020/12/31
サンシャインプラネタリウム”満天”(2019年度) 2020/3/31→2020/10/31

展覧会関係


施設名等
利用期限延長
払戻対応
天空ノ鉄道物語 なし 対象者(申込された会員)に、
直接ご連絡いたします。
ブダペスト
ヨーロッパとハンガリーの美術400年
なし
永遠のソール・ライター なし
特別展「出雲と大和」 なし
特別展「江戸ものづくり列伝
−ニッポンの美は職人の技と心に宿る−」
なし
特別展「法隆寺金堂壁画と百済観音」 なし
超写実絵画の襲来 なし
ロンドン・ナショナル・ギャラリー展 なし

その他


施設名等
利用期限延長
払戻対応
箱根小涌園ユネッサン 2020/8/31→2020/9/30 予定はありません。
西武フィットネスクラブ 2020/3/30→2020/9/29 予定はありません。
テルマー湯 2020/4/30→2020/9/30 予定はありません。
特別映画観賞券(ユナイテッドシネマ) 2020/6/30→2020/8/31 予定はありません。
特別映画観賞券(TOHOシネマズ) 2020/5/31→2020/9/30 予定はありません。
特別映画観賞券(イオンシネマ) 2020/5/31→2020/8/31 予定はありません。
特別映画観賞券(松竹マルチプレックス) 2020/5/31→2020/8/31 予定はありません。
その他、観劇・スポーツ観戦券についても、開催が中止されたものについては、
対象者(申込された会員)に、払戻しや申込取消のご連絡をしています。

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   その他
 
・東京ディズニーリゾート(コーポレートプログラム利用券)
 コーポレートプログラム利用券でチケットを購入された方の払戻しについて、
 公式サイトまたは、特別相談窓口[0120-131-676](受付:9:00〜17:00)へ
 ご確認ください。

・東京ドームシティ「パートナーメンバーズ」
 法人サービスカウンターで巨人戦公式戦チケットを購入された方の払戻しや
 今後の営業状況は、公式サイトをご確認ください。

・一般健康診断、人間ドック
 健診業務は再開されておりますが、一部の検査が中止されておりますので
 各診療所の公式サイトでご確認の上、ご受診ください。

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